Kaikki kylmälaitteiden tuotteet jouduttiin vetämään pois myynnistä sähkövian takia Redin Lidlissä.
Lidl Redin myyntipäällikkö Milla Perkola kommentoi asiaa Iltalehdelle Lidlin viestinnän sähköpostin välityksellä.
– Myymälässä on eilen illalla ollut sähköpääkeskuksen rikko, minkä seurauksena kylmälaitteet lämpenivät. Tämän vuoksi niistä myytävät tuotteet otettiin pois myynnistä, Perkola kertoo keskiviikkoiltapäivällä.
”Piti vaihtaa kauppaa”
Niclas Wallenberg kertoo saapuneensa paikalle hieman ennen kello 12 keskiviikkona tarkoituksenaan tehdä ostoksia tavalliseen tapaan.
– Sitten huomasin, että jokainen kylmähylly ja pakastinallas oli tyhjillään. Valmisruoka-, liha- ja pakasteosastot oli suljettu semmoisilla pahvinpaloilla, Wallenberg kuvailee.
Wallenberg kertoo hämmentyneensä näkemästään.
– Minusta tuntuu, että muutkin asiakkaat vähän ihmettelivät. Sitä tulee ruokaostoksille, mutta sitten ei olekaan mitään, mitä ostaa.
Wallenberg oli tullut ostoksille isänsä kanssa. Heillä oli ollut mukanaan ostoslista, jonka tuotteista he saivat lopulta ostettua ainoastaan kahvin.
– Sitten piti vaihtaa kauppaa.
”Menee vielä hetki”
Wallenbergin mukaan hänen isänsä oli keskustellut tilanteesta myymälän henkilökunnan kanssa.
– Ilmeisesti tilanne ei vielä ihan hetkeen ole korjaantumassa. Se vissiin kestää vielä ainakin tämän päivän, koska kylmäkaapit ovat käyttökelvottomia, Wallenberg kertoo.
Hänen käsityksensä mukaan myyjät jäivät selvittämään, pitäisikö koko myymälä sulkea loppupäiväksi.
Myyntipäällikkö Perkolan mukaan sähköpääkeskuksen korjaustyöt saatiin valmiiksi keskiviikkona puolenpäivän aikaan.
– Kylmälaitteiden kylmenemisessä menee vielä hetki, ja kylmälaitehuolto vielä tarkistaa laitteet. Tämän jälkeen pääsemme taas myymään kylmätuotteita.
Perkola arvioi, että kylmähyllyjen tuotteita voidaan alkaa myymään jälleen kello 18 jälkeen.
Pakastimien kylmenemisessä kestää kuitenkin hieman pidempään, minkä takia pakasteita pääsee ostamaan vasta myöhemmin illalla, Perkola sanoo.
– Pahoittelemme tästä aiheutuvaa vaivaa asiakkaillemme.
