Tamperelainen Pertti näki mainoksen ja lähti Lidliin – Pettyi pahasti

Lidlin mainoksessa näkyvien tuotehintojen ja todellisten hyllyhintojen välillä on merkittäviä eroja.

Sosiaalisen median kampanjamainoksessa näkyy hahmo, joka esittää ostoskuittia. Kuitissa näkyy eri tuotteiden hintoja.

Sama hahmo esiintyy muutamassa Lidlin sosiaalisessa mediassa julkaisemassa videossa.

Iltalehteen yhteyttä ottanut Pertti päätti mennä tamperelaiseen Lidliin varta vasten nähtyään mainoksen. Hän oli etenkin Freeway Colan perässä, jonka hinnaksi ilmoitettiin mainoksessa 0,52 euroa.

Perille saavuttuaan hän huomasi, että 1,5 litran pullo Freeway Colaa maksoi kuitenkin todellisuudessa 2,35 euroa eli yli nelinkertaisesti enemmän. Saskian kivennäisvesi oli puolestaan yli tuplasti kalliimpaa kuin mainoksessa kerrottiin.

Pertti päätti tilanteesta suivaantuneena hakea juomat muualta.

– Hirveesti ei kiinnosta asioida enää koko kauppaketjussa, jos mainonta on näin harhauttavaa, Pertti harmittelee.

Vaihtelua hinnoissa

Iltalehti päätti käydä Helsingin keskustassa sijaitsevassa Graniittitalon Lidlissä vertailemassa mainoksessa näkyvien tuotteiden hintoja oikeisiin hintoihin.

Vertailua tehdessä käy nopeasti selväksi, että suuri osa tuotteista on listattu mainoksessa lähes sentilleen oikein.

Hinnoissa on kuitenkin myös heiluntaa molempiin suuntiin. Osa tuotteista on kaupassa halvempia kuin mainoksessa. Esimerkiksi Kanian tomaattiketsuppi maksaa kaupassa vain 35 senttiä, kun mainoksessa hinnaksi ilmoitettiin 74 senttiä. Myös esimerkiksi wc-paperi ja tofu ovat mainostettua edullisempia.

Etenkin juomat vaikuttavat kuitenkin olevan kaupassa kalliimpia kuin mainoksessa. Iltalehden vertailussa Freeway Cola maksaa 75 senttiä eli 23 senttiä enemmän mainokseen verrattuna.

Myös muun muassa kananmunat ovat kalliimpia kaupassa kuin Lidlin mainonnassa.

Lidl kommentoi

Lidlin ostopäällikkö Tommi Lehmussaari kertoo sähköpostitse, että mainoksessa näkyvät hinnat ovat tammikuulta. Hän huomauttaa, että mainoksessa näkyvän kuitin alareunassa on merkintä, jossa lukee 26.1.2026.

– Kuittipukuun painetut hinnat pohjaavat täysin oikeisiin myyntihintoihin tiettynä ajankohtana, Lehmussaari kertoo.

Lehmussaaren mukaan mainoskampanjoiden ja todellisten myymälähintojen väliset erot johtuvat ajan kulumisesta ja markkinoiden luonnollisesta elämisestä.

– Pidemmällä aikavälillä hintamuutoksiin vaikuttavat muun muassa raaka-ainekustannusten vaihtelut sekä mahdolliset veromuutokset, kuten virvoitusjuoma- ja alv-veromuutos tammikuun jälkeen.

Asiakkaan kokemukseen harhaanjohtamisesta suhtaudutaan Lehmussaaren mukaan vakavasti. Suuri hintaero voi hämmentää, ellei mainoksen päivämäärämerkintää huomaa katsoa tarkemmin, Lehmussaari sanoo.

Lidl on saanut mainoksesta jonkin muutamia palautteita. Yritys ryhtyi toimiin Iltalehden yhteydenoton jälkeen.

– Tarkennamme merkintöjämme varmistamalla tulevassa some-mainonnassa, että kuvan yhteydessä mainitaan erikseen päivämäärä, jolloin kuitin hinnat ovat olleet voimassa, mikäli itse kuitti ei näy materiaalissa kokonaan, Lehmussaari sanoo.

Myös sosiaalisessa mediassa jo olevia mainoksia muokataan niin, että niistä käy selkeämmin ilmi, milloin hinnat ovat olleet voimassa.

LISÄÄ AIHEESTA

Hintavertailu 11.10.